エスターバニー関連商品に関するお詫び
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が輸入し販売した商品の一部において、キャラクター商品「エスターバニー」の
偽造品が含まれていることが判明いたしました。
日頃より弊社の商品を信頼いただいている皆様には、多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
該当商品は、以下のとおりです。
この度、弊社が輸入し販売した商品の一部において、キャラクター商品「エスターバニー」の
偽造品が含まれていることが判明いたしました。
日頃より弊社の商品を信頼いただいている皆様には、多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
該当商品は、以下のとおりです。
当該商品は、中国の事業者から仕入れたものであり、弊社としても取引先の選定や
品質管理に万全を期しておりましたが、今回の事態を招いたことを重く受け止めております。
現在、当該商品の回収を直ちに進めております。お手元に該当商品がございましたら
大変恐れ入りますが、下記の窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様からのご連絡を確認次第、速やかに対応させていただきます。
【お問い合わせ窓口】
株式会社ケーズプラン
電話番号：0946-28-8956
メールアドレス：info@kezuplan.co.jp
受付時間：月曜日～金曜日 10 時～17 時
また、今回の件により、オリンピアグループ様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、
深くお詫び申し上げます。
今後このような事態を二度と起こさぬよう、取引先の見直しと品質管理体制の強化を
徹底してまいります。
お客様および関係者の皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、改めて深く
お詫び申し上げます。
令和７年 5 月 1 日
株式会社ケーズプラン
代表取締役 蒲池 修二
品質管理に万全を期しておりましたが、今回の事態を招いたことを重く受け止めております。
現在、当該商品の回収を直ちに進めております。お手元に該当商品がございましたら
大変恐れ入りますが、下記の窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様からのご連絡を確認次第、速やかに対応させていただきます。
【お問い合わせ窓口】
株式会社ケーズプラン
電話番号：0946-28-8956
メールアドレス：info@kezuplan.co.jp
受付時間：月曜日～金曜日 10 時～17 時
また、今回の件により、オリンピアグループ様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、
深くお詫び申し上げます。
今後このような事態を二度と起こさぬよう、取引先の見直しと品質管理体制の強化を
徹底してまいります。
お客様および関係者の皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、改めて深く
お詫び申し上げます。
令和７年 5 月 1 日
株式会社ケーズプラン
代表取締役 蒲池 修二